یکی از همشهریان طی تماس با پایگاه اخبار گنبد گفت: مسافر اتوبوس گنبد به اصفهان هستم، کرایه هر نفر ۶۰۰هزار تومان پرداخت شده است ولی‌ متاسفانه سوار خودروهای باربری شده ایم، کل اتوبوس محل بار شده، قسمت باربند که باید چمدان را قرار دهیم با برنج پر شده و ناچارا وسایلمان را همراهمان به داخل اتوبوس برده و جلوی پایمان قرار دادیم، برای بنده و خیلی‌های دیگر که شاغل به کار هستیم و یا دانشجو‌، معمولا با این وضعیت‌ تکراری چیزی به اسم تکریم مسافر که بماند احساس بدی هم دست می دهد.

قطعا رانندگان و مالکین اتوبوس‌ها خواهند گفت هزینه ۶۰۰هزار تومان بابت هر مسافر برای مسیر گنبد به اصفهان بصرفه نیست؛ تخصصی در این مورد ندارم ولی آیا مسافر با این وضعیت ناگوار آسایشی در سفر دارد؟ پس حقوق مسافر و حفظ کرامت مسافر‌ چه می شود؟

سازمان اتوبوس رانی تکلیف را مشخص کند، اگر مسافربری اتوبوس‌ها بصرفه نیست بهتر است کاربری اتوبوس‌ها را تغییر و نام پایانه ها را رسما به پایانه حمل بار و مسافر تغییر دهد.