یاسر قندهاری گفت: مسافران و گردشگران می‌بایست قبل از خرید تور و تهیه بسته‌های سفر از طریق مراجعه حضوری یا فضای مجازی از مجوز فعالیت معتبر و نماد اعتماد الکترونیک (ای نماد) سایت‌ها و دفاتر خدمات مسافرتی اطمینان حاصل کنند.

معاون گردشگری استان گلستان از مسافران خواست: از مجاز بودن آژانس‌های مسافرتی از طریق اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی اطمینان حاصل کنند.

او بیان کرد: فهرست دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری معتبر و مجاز به فروش بسته سفر از طریق سامانه جامع دفاتر خدمات مسافرتی و راهنمایان گردشگری (سادرا) در دسترس همگان است.

قندهاری افزود: تمامی دفاتر خدمات مسافرتی مجاز، به‌ منظور ارائه هرگونه خدمات گردشگری اعم از تور، رزرو هتل و اخذ ویزا موظف به عقد قرارداد با مسافران هستند.